Online kursus - 19. juni eller 19. september 2024
Praktisk info
19. juni 2024
kl. 8.00 – 12.00
Kurset er afholdt
19. september 2024
kl. 11.00 – 15.00
Kurset er afholdt.
Stil Skarpt på teamsamarbejde og kommunikation
I et veldrevet sundhedsvæsen er teamsamarbejdet afgørende for et godt arbejdsmiljøet,
men også for et velkoordineret borger- og patientforløb. Vi kan og skal ikke
nødvendigvis lave om på andre, men vi kan lære at forstå dem og samtidig forstå os
selv. Det er i det samspil, at et samarbejde kan blive vellykket trods forskelligheder.
Hertil kommer kommunikation, som er et af vores stærkeste værktøjer i netop samarbejdet. Hvordan kan du kommunikere som afsender, men også som modtager. Hvilke kommunikationsværktøjer er særligt egnet i forhold til kollegaer, borgere og patienter?
Dagens program:
Teamsamarbejde med forskellige personprofiler
- Forstår de 4 personprofiler i DISC-modellen
- Hvad er deres foretrukkende adfærd
- Kulturbjerget eller bølgen
Samarbejde og koordinering omkring kerneopgaven
- Hvad er kerneopgaven
- Forstå de vigtigste elementer i samarbejde omkring kerneopgaven
Diskurs, domæne og forforståelse
- Kommunikation som magtstruktur
- Organisatorisk kommunikation
Aktiv lytning
- Lær at lytte aktivt og folde samtalerne ud
- Hvad betyder det verbale og nonverbale i en samtale
- Fra tanke til handling i din kommunikation og dit teamsamarbejde